24 часа
+7(929)954-84-59
ezhik@ezhik-mir.ru
Заказать обратный звонок

» Доставка и оплата

Добро пожаловать на самый крупный отечественный информационный ресурс, посвященный правильному содержанию африканских карликовых, ушастых и лесных ежей.

У нас Вы можете приобрести самые качественные и безопасные товары для своего любимого колючего питомца.

ДоставкаДоставка по Москве
Мы привозим товар прямо к Вам домой в любой будний день с 10:00 до 18:00.
Для уточнения времени получения товара, при оформлении заказа просим Вас указывать время доставки в комментарий к заказу и активный номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться. Не пугайтесь, если мы вдруг напишем в Viber/Whatsapp/Telegram:)
Доставка по Москве в пределах МКАД — 300 рублей.
Возможна доставка товара в выходные и праздничные дни, но она обсуждается индивидуально и возможна лишь в случае крайней необходимости.
Стоимость доставки в выходные и праздничные дни по Москве в пределах МКАД — 600 рублей.

За час до приезда наш курьер позвонит или отправит Вам смс:)

Обращаем Ваше внимание, что доставка товара возможна начиная со следующего дня после оформления заказа.

Доставка посылок
Мы осуществляем отправление посылок в любой уголок России. В отдельных случаях возможно отправление товара в другие страны и страны СНГ. Для осуществления такой доставки, напишите об этом в комментарии к заказу и не забудьте указать свой активный e-mail адрес или номер телефона с возможностью общаться через Viber/Whatsapp/Telegram, чтобы мы могли с Вами связаться для уточнения деталей.
Доставка товара осуществляется по средствам Почты России, но при Вашем желании мы можем отправить товар и транспортной компанией, которая находится в распоряжении Вашего и нашего города (стоимость доставки товара то отделения транспортной компании — 100 рублей).
После отправления посылки мы присылаем Вам её трек-номер, чтобы Вы могли отслеживать местонахождение своего заказа.

Помните! Сроки доставки зависят от выбранного вами способа отправления и удаленности региона. Максимальный срок доставки товара составляет 30 календарных дней.

Интернет-магазин «Мир Ёжиков», не несет никакой материальной ответственности, если по каким-либо причинам Вы не смогли забрать свою посылку и она вернулась к нам обратно. При повторном отправление, вернувшейся посылки, выплачивается неустойка в размере 10% от стоимости  заказа (почта взимает сумму за возврат) и доставка оплачивается заново.
Очень Вас просим планировать и рассчитывать сроки доставки еще до оформления заказа.

Самовывоз
При желании, Вы можете забрать свой товар самостоятельно из наших точек самовывоза.
Самовывоз заказа осуществляется в любой будний день от станции метро Братиславская, с 17:00 до 19:00.
Если забрать свой заказ в будний день для Вас неудобно, то Вы можете сделать это в выходной.
Самовывоз в выходные дни осуществляется от станции метро Коньково, с 12:00 до 20:00.
При осуществлении самовывоза в субботу или воскресенье, заказ должен быть оформлен с Вашей стороны не позднее четверга той же недели, в противном случае самовывоз от метро Коньково возможен только в следующие выходные.
Для уточнения деталей самовывоза Вам необходимо оставить свой активный номер телефона или e-mail адрес при оформлении заказа.

За час до приезда позвоните нам или отправьте смс:)

Курьер подносит Ваш заказ непосредственно к турникетам на выход или в сам вестибюль. Делается это для Вашего удобства, экономии времени и чтобы никто не потерялся.

Оплата
Если Вы выбираете способ доставки по Москве курьером или самостоятельно забираете товар, то его оплату Вы производите наличными средствами при получении.

Что касается отправления посылок, то в этом случае оплата товара производится по 100% предоплате.
Оплатить свой товар Вы можете, зачислив средства на карту Сбербанка, Kiwi или Яндекс-кошелек.

Важно! Средняя стоимость отправления посылки составляет 300 рублей, но она может меняться в сторону увеличения. Повышение стоимости отправления может зависеть от следующих показателей:
— Вес посылки
— Удаленность региона
— Дополнительная упаковка

После зачисления средств, отправление товара производится в течение 3 календарных дней, но не позднее того.

При оформлении заказа просим Вас внимательно и полно указывать свои данные (ФИО, адрес доставки, номер телефона, активный e-mail адрес и индекс, если вы проживаете в другом городе) и заполнять их на русском языке.
При отсутствии ответа по подтверждению заказа с Вашей стороны в течение 5 календарных дней после его оформления, мы в праве его аннулировать и считать недействительным.
По всем дополнительным вопросам Вы всегда можете обратиться по нашему контактному номеру телефона, электронной почте, к онлайн-консультанту или через группу ВКонтакте.