- Главная Доставка и оплата
Доставка по Москве
Мы привозим товар прямо к Вам домой в любой будний день с 10:00 до 18:00.
Для уточнения времени получения товара, при оформлении заказа просим Вас указывать время доставки в комментарий к заказу и активный номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться. Не пугайтесь, если мы вдруг напишем в Viber/Whatsapp/Telegram:)
Доставка по Москве в пределах МКАД – 500 рублей. Доставка в ближайшее Подмосковье рассчитывается по формуле 500 рублей плюс 50 руб/км.
Возможна доставка товара в выходные и праздничные дни, но она обсуждается индивидуально и возможна лишь в случае крайней необходимости.
Стоимость доставки в выходные и праздничные дни по Москве в пределах МКАД — 1000 рублей.
За час до приезда наш курьер позвонит или отправит Вам смс:)
Обращаем Ваше внимание, что доставка товара возможна начиная со следующего дня после оформления заказа.
Доставка посылок
Мы осуществляем отправление посылок в любой уголок России. В отдельных случаях возможно отправление товара в другие страны и страны СНГ. Для осуществления такой доставки, напишите об этом в комментарии к заказу и не забудьте указать свой активный e-mail адрес или номер телефона с возможностью общаться через Viber/Whatsapp/Telegram, чтобы мы могли с Вами связаться для уточнения деталей.
Доставка товара осуществляется по средствам Почты России, но при Вашем желании мы можем отправить товар и транспортной компанией, которая находится в распоряжении Вашего и нашего города (стоимость доставки товара то отделения транспортной компании – 500 рублей).
После отправления посылки мы присылаем Вам её трек-номер, чтобы Вы могли отслеживать местонахождение своего заказа.
Помните! Сроки доставки зависят от выбранного вами способа отправления и удаленности региона. Максимальный срок доставки товара составляет 30 календарных дней.
Интернет-магазин “Мир Ёжиков”, не несет никакой материальной ответственности, если по каким-либо причинам Вы не смогли забрать свою посылку и она вернулась к нам обратно. При повторном отправление, вернувшейся посылки, выплачивается неустойка в размере 25% от стоимости заказа (почта взимает сумму за возврат) и доставка оплачивается заново.
Очень Вас просим планировать и рассчитывать сроки доставки еще до оформления заказа.
Самовывоз
При желании, Вы можете забрать свой товар самостоятельно из нашей точки самовывоза.
Самовывоз заказа осуществляется в любой будний день, по адресу: ул. 8я Текстильщиков, дом 3, подъезд 2, с 17:00 до 19:00.
Если забрать свой заказ в будний день для Вас неудобно, то Вы можете сделать это в выходной.
Самовывоз в выходные дни осуществляется по предварительной договоренности.
При осуществлении самовывоза в субботу или воскресенье, заказ должен быть оформлен с Вашей стороны не позднее пятницы той же недели.
Для уточнения деталей самовывоза Вам необходимо оставить свой активный номер телефона или e-mail адрес при оформлении заказа.
За час до приезда позвоните нам или отправьте смс:)
Если до адреса по каким-либо причинам Вы добраться не можете, можем принести заказ непосредственно к метро, стоимость данной услуги – 300 руб. Курьер подносит Ваш заказ непосредственно к турникетам на выход или в сам вестибюль. Делается это для Вашего удобства, экономии времени и чтобы никто не потерялся.
Оплата
Если Вы выбираете способ доставки по Москве курьером или самостоятельно забираете товар, то его оплату Вы производите наличными средствами при получении.
Что касается отправления посылок, то в этом случае оплата товара производится по 100% предоплате.
Оплатить свой товар Вы можете, зачислив средства на карту Сбербанка, Kiwi или Яндекс-кошелек.
Важно! Средняя стоимость отправления посылки составляет 500 рублей, но она может меняться в сторону увеличения. Повышение стоимости отправления может зависеть от следующих показателей:
– Вес посылки
– Удаленность региона
– Дополнительная упаковка
После зачисления средств, отправление товара производится в течение 3 рабочих дней, но не позднее того.
При оформлении заказа просим Вас внимательно и полно указывать свои данные (ФИО, адрес доставки, номер телефона, активный e-mail адрес и индекс, если вы проживаете в другом городе) и заполнять их на русском языке.
При отсутствии ответа по подтверждению заказа с Вашей стороны в течение 5 календарных дней после его оформления, мы в праве его аннулировать и считать недействительным.
По всем дополнительным вопросам Вы всегда можете обратиться по нашему контактному номеру телефона, электронной почте, к онлайн-консультанту или через группу ВКонтакте.